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前天去用店到店的方式寄了一批絲瓜水,昨天接到一通來自全家物流公司的電話。
他們說,絲瓜水溢漏,要詢問我要如何處理。
經詢問後表示所寄的5瓶絲瓜水中有一瓶溢漏了離瓶口約5公分的量。
我再知會買家意見後,買家表示可以接受。
昨天再寄了一批4瓶絲瓜水,今天物流又打電話來了。
他說瓶子有破損,我請對方寄相片過來。
我收到相片後,真的是一整個傻眼!!!!
當初會選擇店到店寄件,為的是它還稱得上是宅配店到店的服務,
心想他們的動作應該會比較細膩些。
沒想到,居然有辦法給它摔成這樣。
有喊絲瓜水的朋友們,要跟妳們說聲抱歉了。
絲瓜水,還是以面交自取為優先考量,店到店取貨的方式不再繼續。
造成不便,深感抱歉!
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